TANAH BUMBU – Komisi I Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Provinsi Kalimantan Selatan (Kalsel) melaksanakan kunjungan kerja (kunker) dalam rangka monitoring pelayanan Kecamatan Kantor Kepala Desa Sungai Danau, Kecamatan Satui, Kabupaten Tanah Bumbu.
Kegiatan monitoring dan pengendalian pelayanan publik ini bertujuan untuk memperbaiki kinerja penyelenggaraan pelayanan publik, sehingga dapat mewujudkan pelayanan prima sebagaimana diharapkan oleh masyarakat, serta pencegahan terhadap mal administrasi melalui pemenuhan standar pelayanan.
Selain itu, juga untuk pemenuhan sarana dan prasarana, peningkatan kompetensi penyelenggaraan layanan dan kualitas pengelola pengaduan pada tiap unit pelayanan, serta meningkatkan efektivitas dan efisiensi sistem, proses, dan prosedur kerja pada seluruh perangkat daerah atau kecamatan.
Kunker yang dipimpin Ketua Komisi I DPRD Provinsi Kalsel Dra Hj Rachmah Norlias ini berfokus melihat pelaksanaan berbagai macam pelayanan publik di kantor kepala desa tersebut.
Menurutnya, di masa sekarang ini yang tengah menjadi perhatian adalah pelayanan publik harus memperhatikan kepentingan masyarakat dalam menyelesaikan pembuatan atau penyelesaian suatu dokumen administrasi kependudukan.
“Kami mengapresiasi Kantor Kepala Desa Kecamatan Satui tersebut dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat untuk dokumen administrasi kependudukan atau perizinan-perizinan lainnya,” ujarnya, Rabu (3/1).
Para staf di kantor kepala desa ini menanggapi positif kunjungan dari rombongan Komisi I DPRD. Mereka berterima kasih atas perhatian anggota dewan yang memantau dan memonitoring pelayanan di Kantor Kepala Desa Kecamatan Satui.
“Di masa sekarang ada beberapa kemudahan, yaitu inovasi yang dilaksanakan di kantor ini seperti program jemput bola untuk lansia dan para penyandang difabel bekerja sama dengan RT, serta langsung kita datangi ke rumah,” ucap salah satu staf di sela dialognya bersama Komisi I DPRD Kalsel.
Komisi I pun mengharapkan pelayanan pelayanan kepada publik yang sudah bagus agar lebih di tingkatkan lagi, sehingga dapat mewujudkan pelayanan yang prima bagi masyarakat. rds
